Instrucciones para la eliminación de datos

1. Qué datos manejan nuestras integraciones

DANTORIA SAS, que opera bajo el nombre Aspen AI, utiliza herramientas internas que se conectan con Meta (Facebook e Instagram) y LinkedIn únicamente para cuentas administradas por la empresa. A través de esas conexiones, las integraciones manejan:

• las credenciales de acceso de las cuentas conectadas;
• los identificadores de las páginas y cuentas conectadas;
• el contenido publicado a través de las integraciones y sus métricas de rendimiento.

Todos estos datos pertenecen a cuentas administradas por la empresa. Ninguna integración recopila datos personales de otros usuarios de estas plataformas.

2. Cómo solicitar la eliminación

Envíe un correo a info@aspenai.me con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" (o "Data deletion request"), e indique:

• la plataforma a la que se refiere la solicitud (Facebook, Instagram o LinkedIn); y
• la página o cuenta a la que se refiere la solicitud.

Acusaremos recibo de su solicitud, eliminaremos los datos dentro de los 30 días de recibida y le confirmaremos la eliminación por correo. Conservamos solo los datos que una ley nos obliga a mantener, según se indica en nuestra Política de privacidad.

3. Cómo revocar el acceso de la app por cuenta propia

Puede quitar el acceso de la app de Aspen AI en cualquier momento desde la configuración de su propia cuenta:

• Facebook: vaya a Configuración y privacidad > Configuración > Aplicaciones y sitios web (en inglés: Settings & privacy > Settings > Apps and Websites) y quite la app de Aspen AI.
• Instagram: vaya a Configuración > Aplicaciones y sitios web (en inglés: Settings > Apps and websites) y quite la app de Aspen AI.
• LinkedIn: vaya a Preferencias y privacidad > Privacidad de datos > Servicios permitidos (en inglés: Settings & Privacy > Data privacy > Permitted services) y quite la app de Aspen AI.

Los nombres de los menús pueden variar levemente según la versión de cada aplicación y el idioma.

Revocar el acceso invalida las credenciales que Aspen AI guarda para esa cuenta. Para que además se eliminen los datos guardados, envíe una solicitud como se indica en la sección 2.

4. Contacto y autoridad de control

Para cualquier consulta sobre estas instrucciones o sobre sus datos, escriba a info@aspenai.me.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Sitio web de la AAIP: argentina.gob.ar/aaip

Consulte también nuestra Política de privacidad y nuestros Términos de servicio.